Помогут разобраться с кредитом
Помогут разобраться с кредитом
В последние годы потребительское кредитование все больше входит в нашу жизнь. Кредиты, то есть денежные ссуды, люди берут с разными целями: хочется купить новую машину или отремонтировать квартиру, заменить бытовую технику или просто съездить отдохнуть. Но нашим желанием получить столь необходимый кредит, а также не очень высокой финансовой и правовой грамотностью порой беззастенчиво пользуются некоторые банки. Как этому противостоять, рассказали юристы группы компаний «Партнёр».
Безусловно, кредитные организации сегодня работают более цивилизованно. Этому способствовали и законы, направленные на защиту прав потребителя. Но заёмщик, обращая внимание в первую очередь на размер процентной ставки, может не знать, что банк включил в кредитный договор платежи, которые противоречат действующему законодательству. Например, это могут быть комиссии за предоставление (выдачу) кредита, за открытие, ведение и обслуживание ссудного счёта, плата за дополнительные услуги, на предоставление которых заёмщик не давал своего согласия, и т.д. При этом добровольно возвращать незаконно полученные средства банки, как правило, не хотят. Делают это они только по решению суда, да и то исключительно по принуждению. Но заниматься судебными тяжбами не у всех заёмщиков есть время и возможности. Вот и теряют люди свои деньги, причём нередко очень приличные суммы.
Специалисты группы компаний «Партнёр» поясняют: если вы решили вернуть незаконно взятую банком комиссию или плату за навязанные услуги, неважно, погашен кредит или нет, были просрочки по платежам или заёмщик платил вовремя. Главное – чтобы не вышел срок исковой давности. Важно понимать, что если комиссия была единовременной – выплачивалась в момент выдачи кредита, то есть возможность её вернуть, если с даты выдачи кредита прошло не более трёх лет. В тех случаях, когда комиссия (плата) ежемесячная, можно требовать её возврата за последние три года.
Потребитель может самостоятельно отстоять свои нарушенные права. Когда достаточного опыта и знаний нет, лучше обратиться к специалистам. Кому доверить решение своих финансовых проблем, каждый решает сам. Только надо помнить: вряд ли стоит начинать работу с юридической организацией, которая просит оплатить свои услуги независимо от результата.
В ГК «Партнёр» другой подход: сначала бесплатно проводится правовая экспертиза кредитного договора и выписки из лицевого счёта заёмщика. Если будет установлено, что банк действовал в рамках закона и предмет спора отсутствует, об этом сообщат заёмщику. Если же экспертиза покажет, что права были нарушены, банк незаконно взимал комиссии или плату за навязанные услуги, кредитный договор идёт в работу. С ГК «Партнёр» заключается договор на оказание услуг, на юриста выписывается доверенность, клиент оплачивает судебные издержки. Во всём остальном (составление претензии, искового заявления, представительство в суде, взыскание денежных средств) участие заёмщика не потребуется.
Если у заёмщика нет возможности сразу оплатить судебные издержки, то группа компаний готова взять их на себя. Потребитель же рассчитается, когда банк вернёт излишне уплаченные деньги. Но какой бы способ сотрудничества вы ни выбрали, все понесённые затраты подлежат компенсации в соответствии с Гражданским кодексом РФ. То есть деньги, которые заёмщик потратил на возврат комиссии, будут возвращены ему путём включения суммы затрат в решение суда, обязательного к исполнению банком.
ГК «Партнёр» оказывает и другие услуги: помощь в банкротстве физических лиц, защита интересов в суде (наследственные, семейные, трудовые споры, споры со страховыми компаниями) и др. Проконсультироваться со специалистами можно по телефонам 8 (383) 373-23-16, 8-913-764-59-81.
О. Павлова
Комментарии