Если занижена страховая выплата
Если занижена страховая выплата
В результате дорожно-транспортного происшествия, которое произошло по вине другого водителя, мой автомобиль был поврежден. Сумма, которую страховая компания согласна мне выплатить, не позволяет отремонтировать автомобиль в полном объеме. Как мне получить от страховой компании выплату, соответствующую реальной стоимости ремонта автомобиля?
В данном случае автовладелец вправе получить от страховой компании выплату, соответствующую стоимости восстановительного ремонта автомобиля (ДТП произошло не по его вине, машина застрахована).
Чтобы получить указанную выплату автовладельцу, необходимо, в частности, представить страховщику автомобиль для оценки стоимости его ремонта. С этого момента зачастую и начинаются разногласия между страховыми компаниями и автовладельцами, так как некоторые страховщики ведут себя не вполне добросовестно, занижают стоимость восстановительного ремонта автомобиля.
В этой ситуации автовладелец вправе обратиться к независимым экспертам для проведения оценки указанной стоимости. После проведения экспертизы автовладельцу необходимо подготовить претензию и вместе с копией документа, составленного экспертом (отчета, заключения и т.п.), направить в страховую компанию.
Если страховая компания откажется выплатить в добровольном порядке стоимость восстановительного ремонта, определенную по результатам независимой экспертизы, автовладелец может обратиться за защитой своих прав в суд.
Иски по данным спорам подаются по месту нахождения страховой компании, однако если автовладелец относится к числу потребителей (потребитель – гражданин, приобретавший или использующий автомобиль исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), иск может быть предъявлен в суд по месту жительства или месту пребывания автовладельца-потребителя.
В случае рассмотрения данного спора судом со страховой компании в пользу автовладельца можно взыскать реальную рыночную стоимость восстановительного ремонта автомобиля, неустойку за просрочку исполнения обязательств, расходы по проведению экспертизы (оценки), убытки, судебные расходы, к числу которых относятся и расходы по оплате услуг юриста, а также компенсацию морального вреда. Кроме того, в связи с тем, что страховая компания в добровольном порядке не удовлетворила требования автовладельца-потребителя, изложенные в претензии, суд взыщет с нее в пользу автовладельца-потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной ему судом.
Таким образом, недобросовестное поведение страховой компании может стоить ей немалых финансовых потерь.
О. Роговой, юрист (8-913-927-02-20)
Комментарии