Въехали... Что дальше?

Въехали... Что дальше?

Последние две недели потеплений и резких похолоданий, слякоти и гололеда на нас обрушился прямо-таки шквал звонков от водителей, попавших в аварию и теперь выясняющих, что же им делать со своим страховым полисом. Конечно, это нужно было узнать еще при страховании автомобиля, но лучше поздно, чем никогда...

Если в результате ДТП кто-то пострадал, то, понятно, в первую очередь вызывается «скорая» и, независимо от наличия пострадавших, ГИБДД. Помните, что без оформления происшествия сотрудниками ГИБДД страховая компания по закону не имеет права выплатить деньги потерпевшему. Если вы и второй участник аварии полностью согласны друг с другом в оценке происшедшего и в том, кто виноват, а также, если в результате ДТП никто не пострадал, вызывать милицию на место не обязательно. Можно доехать до ближайшего поста ДПС и там оформить документы о происшествии.

Если в страховой компании виновника аварии существует служба аварийных комиссаров, нужно вызвать их на место аварии. Они помогут грамотно оформить извещение о ДТП и скоординировать дальнейшие действия участников аварии для получения выплаты в страховой компании. Вызвать аварийных комиссаров стоит и в том случае, если участники аварии не могут прийти к единому мнению о том, кто же из них является виновником.

Если службы аварийных комиссаров в страховых компаниях участников нет, то нужно самостоятельно заполнить извещение о ДТП, которое прилагается к каждому страховому полису обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Кстати, проверьте заранее: есть ли это извещение в пакете документов, которые вы возите с собой.

Чьим бланком извещения вы воспользуетесь – виновника или пострадавшего, абсолютно не важно. Во всех страховых компаниях они имеют одинаковую форму, зарегистрированную в Министерстве юстиции России. Прежде чем начнете заполнять извещение, внимательно прочтите прилагаемую к нему инструкцию. Помните, что необходимо заполнить данные по обеим машинам (даже в том случае, если второй участник аварии не оформляет документов). Если у участников аварии возникли разногласия по обстоятельствам происшествия, укажите это в извещении. Если же эти разногласия настолько серьезны, что заполнение единого бланка не представляется возможным, заполняйте два отдельных бланка, но не отказывайтесь давать второму участнику информацию о себе и своей машине – это не в ваших интересах. В случае заполнения двух бланков извещения о ДТП, сделайте об этом пометку в каждом из них и обменяйтесь с другим участником вторыми экземплярами заполненных вами извещений. Независимо от того, два или одно извещение вы заполняли, попросите заверить бланки сотрудника милиции, приехавшего оформлять происшествие.

Сообщите второму участнику ДТП информацию о своей страховой компании (даже в том случае, если вы не считаете себя виновным) и возьмите у него данные о его страховой компании.

Соберите информацию о свидетелях вашего ДТП (Ф.И.О., телефон, адрес). Это может понадобиться для уточнения деталей аварии.

При первой же возможности сообщите о случившемся в свою (в случае, если есть хоть малейшая вероятность, что вас признают виновником аварии) и в компанию второго участника (если вы намерены предъявить требование о возмещении ущерба).

В течение 5 рабочих дней отвезите в свою страховую компанию или отправьте заказным письмом по почте заполненный бланк извещения о ДТП. Если вы претендуете на страховую выплату, вы должны в те же сроки (5 рабочих дней) съездить в страховую компанию виновника аварии и написать заявление на страховое возмещение. Страховая компания, в свою очередь, в 5-дневный срок организует осмотр вашей машины независимым экспертом (время и место проведения экспертизы с вами согласуют) и, если на разборе ситуации в милиции вас признают потерпевшим, назначит дату выплаты. Согласно Правилам страхования ОСАГО, страховая компания в течение 15 рабочих дней со дня получения необходимых документов составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.

Если же вы окажетесь виновником ДТП, то ваша страховая компания оплатит ущерб пострадавшему, если он, в свою очередь, в установленные сроки написал заявление на выплату.

(Продолжение следует.)