• ПоискГлавная
  • Подписаться на НовостиНовости
  • Подписаться на СтатьиСтатьи
  • Подать объявлениеГазета
  • Доска объявлений
  • Подать объявление на сайт
  • Академгородок
  • О нас
  • Афиша
  • Прайс
  • Юридическая информация
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  • Написать в редакцию
  • Войти
  • 22:27 пятница, 22 ноября
    Академгородок:
    Пробки: 2 балла
    22.11.2024
    USD: 102.58
    EUR: 107.43
    Мы в соцсетях:
    Подписаться на Статьи
  • Происшествия
  • Человек и общество
  • Государство и власть
  • Наука и образование
  • Культура и спорт
  • Животные
  • Письма
  • Даты
  • Без рубрики
  • 25 января - Татьянин день
  • 26 января – Международный день таможенника
  • 23 февраля – День защитника Отечества
  • 15 марта - День защиты прав потребителей
  • 12 апреля – День космонавтики
  • 9 мая – День Победы!
  • 12 мая – Всемирный день медицинских сестер
  • 31 мая – Всемирный день отказа от курения
  • 1 июня – Международный день защиты детей
  • 8 июня – День социального работника
  • 22 июня – День памяти и скорби
  • 29 июня - День изобретателя и рационализатора
  • 27 июля – День работника торговли
  • 9 августа – День строителя
  • 5 октября - День учителя
  • 23 октября – День работника рекламы
  • 10 ноября – День сотрудника ОВД
  • 22 ноября – День матери
  • 65 лет Великой Победе
  • К 70-летию Великой победы
  • В колонне бессмертного полка
  • Юбиляры победного года
  • Советскому району – 60
  • К 100-летию ВЛКСМ
  • 22 декабря – День энергетика
  • К 120-летию академика М.А. Лаврентьева
  • К Дню автомобилиста
  • К 110-летию генерала-строителя Н.М. Иванова
  • Спецпроект
  • Старые рубрики
  • Здоровье и медицина
  • «ЗНАЙ НАШИХ». НАРОДНЫЙ ПРОЕКТ
  • Претензий стало больше

    Претензий стало больше

    На заседании совета по взаимодействию с органами по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей и общественными объединениями рассмотрены обращения граждан по этим вопросам за 2010 год.

    Поступило 2026 обращений потребителей, из них 67% – на продажу товаров с недостатком и 33% – на некачественно выполненные работы (оказанные услуги) или нарушение сроков их выполнения.

    Самое большое число обращений – по приобретенным некачественным электробытовым приборам и машинам (25%), мобильным телефонам (14,3 %), обуви, мебели и т.д.

    По услугам больше всего претензий по изготовлению и установке окон. Впервые количество таких обращений больше, чем по другим услугам.

    Рост обращений по сравнению с 2009 годом по району составил 44,4 %, в целом по городу – 57,5 %.

    Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора  проведено 112 проверок, плановых – 78, внеплановых – 34, из них по обращениям граждан – 29. По результатам проверок было наложено 77 взысканий на 96,5 тыс. руб.

    Отделение по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка отдела милиции №10 провело 425 проверок, в результате которых выявлено 233 административных нарушения.

    За 2010 год потребителям возвращено 314,5 тыс. руб. за проданные товары с недостатками, некачественно выполненные работы и услуги.

    Отдел потребительского рынка

    и защиты прав потребителей

    Другие статьи на тему

    Человек и общество
    О незабвенной Замире
    172 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24
    Человек и общество
    Корпус поточных аудиторий
    148 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24
    Человек и общество / Уроки безопасности
    Внимание: тонкий лёд!
    150 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24
    Человек и общество
    Весело и безопасно
    155 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24
    Человек и общество
    Вместо депутатов-иноагентов
    190 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24
    Человек и общество
    Главный в минздраве
    150 0
    "Навигатор" № 46 (1468) от 22.11.24

    Популярное