Платить за телефон станет проще

Платить за телефон станет проще

В связи с переходом на новую систему расчетов и введением единого лицевого счета на все услуги регионального филиала «Электросвязь» НСО у наших абонентов возникло множество вопросов, касающихся порядка и размеров платежей. Спешим заверить вас, дорогие абоненты, что эти проблемы переходного периода скоро закончатся, а вы ощутите, что взаимодействовать с нами стало легче, так как платить надо в одном месте и один раз в месяц. А пока мы отвечаем на вопросы, которые вы задаете нам чаще всего.

Где можно оплатить счет?

Счет можно оплатить в любом отделении электросвязи города, в кассах РСЦ, расположенных по адресам: ул. Орджоникидзе, 18 (здание междугородной телефонной станции) и ул. Каменская, 38 (здание городской радиотрансляционной сети). Кроме того, счета за услуги связи можно оплатить в любом пункте приема платежей, подключенном к системе «Город». В кассах РСЦ и по системе «Город» можно оплатить услуги связи, не предъявляя счета: достаточно сообщить кассиру номер лицевого счета или номер телефона. Срок оплаты указан в счетах. Нашим абонентам необходимо соблюдать установленные сроки для погашения задолженности за услуги связи. При этом нужно запомнить очень простую вещь: РСЦ формирует и рассылает счета по адресам абонентов один раз в месяц. Получив счет, изучите его, и если не возникло вопросов, оплатите сумму, указанную в счете (позиция «К ОПЛАТЕ»). Счет должен быть доставлен абоненту до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Если Вы не получили счет до 20 числа, обратитесь в справочные службы РСЦ.

Почему в счет включена плата за радиоточку?

Пользование радиоточкой – это такая же услуга связи, как, например, пользование телефоном. С 1 мая 2003 все услуги связи, оказываемые подразделениями компании «Сибирьтелеком», оказываются от лица расчетно-сервисного центра (РСЦ). Для удобства абонентов произведено объединение услуг связи, потребляемых абонентом, на одном лицевом счете. Теперь вместо необходимости оплачивать несколько счетов (например, абонентская плата за телефон, абонентская плата за радиоточку, за междугородние разговоры, услуги справочной службы 009 и пр.) абонент должен оплатить один раз в месяц один единственный счет. Если у Вас нет радиоточки, то в соответствующей позиции счета будет стоять 0.

Ранее междугородные разговоры не облагались налогом с продаж, почему облагаются теперь?

Согласно Налогового Кодекса РФ (часть 2, раздел 9, глава 27) при оплате наличными деньгами дополнительно к сумме оказанных услуг взимается налог с продаж (НсП) в размере 4%. Междугородние разговоры (и вообще все услуги связи в соответствии с законодательством) и раньше облагались этим налогом, только в счетах абонентам НсП он явно не показывался (НсП до 1 мая 2003 был учтен в соответствующих тарифах на услуги связи, после 1 мая этот налог выделен из тарифов). Поэтому до 1 мая и после 1 мая цена на междугородний разговор, например, с Москвой не изменилась. Зато абонент получил возможность оплачивать счета за услуги связи безналичным способом (например, со своего расчетного счета в Сбербанке), не оплачивая налог с продаж и экономя при этом 4%. И еще: с 1 января 2004 года правительство РФ планирует отменить налог с продаж, в этом случае мы сможем абсолютно безболезненно для абонента осуществить этот переход.

Почему нет детализации суммы за услуги доступа в сеть Интернет?

Речь, по-видимому, идет о подробной расшифровке сеансов Интернета в кредит. Действительно, приложение к счету содержит расшифровку только междугородних разговоров, а сеансы Интернета в кредит показаны одной строкой: количество сеансов и общая сумма. Пока нет возможности разместить расшифровку по сеансам Интернета в кредит в приложении к счету. Но такая задача поставлена и мы ее решим. О возможности доступа зарегистрированных абонентов через Интернет к информации о состоянии своего лицевого счета, включая полную расшифровку оказанных услуг, мы сообщим дополнительно.

Задать вопросы о состоянии лицевого счета жители Советского района и п. Краснообск могут по телефонам: 51-98-60, 51-00-00, 33-50-30, 33-55-50, а также Советский р-н: 19-10-13, п. Краснообск: 19-13-23.

Пресс служба «Сибирьтелеком».