Платить или не платить?

Платить или не платить?

После публикации в N°27 от 11 июля 2003 г. перечня работ и услуг, оказываемых населению жилищно-эксплуатационными участками в счет платы за текущее содержание жилья, жители района несказанно удивились, узнав, что с них регулярно «снимали» деньги лихие ребята-сантехники за те работы, которые входят в этот бесплатный список. Но дальше еще интересней. Когда отдельные квартиросъемщики, вооружившись полученными знаниями, перестали платить, те же ребята-сантехники стали избегать посещения «неплатежеспособных» квартир всеми возможными способами. Отдельные строптивые жильцы, посидев не один день в ожидании выполнения своей заявки (а в карточке учета появлялись записи типа «не успел», «хозяев не было» и пр.), сдались и решили впредь не упрямиться.

Некоторые же квартиросъемщики, кто продолжал стоять на своем, заметили, что мастер, осуществляющий распределение работ, снимает напряжение, возникшее в отношениях жилец – сантехник, отправляя к упрямым жильцам других слесарей, более добросовестных и скромных в своих притязаниях, а вернее, точно следующих постановлению о перечне платных и бесплатных услуг. К счастью, такие есть! И получается, что наиболее «предприимчивые» ходят там, где платят, а скромные и совестливые – где не платят. Совет ТОСа «Верхняя зона» регулярно получает информацию от жителей о подобных фактах, и я, будучи членом совета, отправилась за разъяснениями в администрацию ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН». Вот что рассказал заместитель директора «ЖКХ ННЦ» Сергей Тимофеевич ЛИЗ.

– Возможна ли описанная выше ситуация, и что делать жителям, которых «динамят» сантехники?

– Такая ситуация вполне возможна, сантехники за квартирами в Верхней зоне не закреплены (они работают по бригадному подряду), но ту «перетасовку», о которой вы говорите, нельзя считать правильной, т.к. это неминуемо создаст напряжение в коллективе. С каждым случаем невыполнения заявки нужно разбираться отдельно.

– В связи с публикацией в последнем номере «Навигатора» перечня некоторых работ и услуг, выполняемых за счет средств населения, скажите, каков механизм оплаты, не будет ли это отнимать много времени и не проще ли рассчитаться с сантехником на месте?

– Из-за перехода на систему «Город» и ликвидации касс в ЖКУ механизм оплаты сейчас еще не проработан, но мы над этим работаем.

– Позвольте коснуться и других наболевших тем. Кто и как часто должен заниматься обрезкой кустов, которые загораживают окна первых этажей и нарушают нормальную инсоляцию квартир?

– Жители подают заявку в ЖЭУ, где и должен решаться этот вопрос.

– Сейчас во дворах много участков, покрытых глинистой почвой после летнего ремонта трубопроводов. Жители некоторых дворов, например на ул. Терешковой между домами 18 и 20, жалуются, что не восстановлен травяной покров, а автомобилисты стали использовать газон под автостоянку. Кто должен восстановить травяное покрытие?

– Травяной покров восстанавливает ЛОС по заявке УЭВ, который проводил ремонт. Между ними есть договор. Если почему-либо на этот двор заявка в ЛОС отсутствует, то начальник ЖКУ В. Лысенко, отвечающая за благоустройство данной территории, должна выяснить этот вопрос.

После беседы с Сергеем Тимофеевичем хочется сказать следующее. Чтобы жильцам не приходилось разбираться с сантехниками «по каждому отдельному случаю» и платить дважды (первый раз – квартплату, а второй – за услугу), давайте предоставим квартиросъемщикам возможность выбрать себе сантехника. Давайте выберем слесаря-сантехника, который нам нравится. ТОС при соответствующей поддержке мог бы провести такой опрос. И тогда станет ясно, кому население отдает предпочтение, а кто должен пересмотреть свое отношение к выполняемой работе. А кому-то можно и «отказать от места». Это будет первый маленький шажок на пути к рынку в сфере услуг ЖКХ. Тогда исчезнут те проблемы, которые привели меня к г-ну Лизу, а новые будем решать по мере поступления.

Понятно, что ни одна структура сама себя реформировать не будет и станет всячески сопротивляться попыткам сделать это извне, но давайте сделаем хотя бы небольшой совместный шаг на этом пути. Никаких ужасных последствий это иметь не будет, но устранит некую двусмысленность в отношениях «платить – не платить».

Т. Кунина,
ТОС «Верхняя зона».