Лечить или бумажки строчить?
Лечить или бумажки строчить?
Приболев ОРЗ и почувствовав на 4-й день начинающееся лор-осложнение, я вознамерилась попасть к отоларингологу. Памятуя о прекрасном специалисте, решила пойти в родную поликлинику №1. Однако введенная пару лет назад система попадания к узким специалистам помешала мне получить медицинскую помощь по месту жительства. Позвонив в 8.30 утра в регистратуру, я услышала следующее: «Лор принимает только после осмотра терапевта и по талонам. Ваш терапевт в эти дни отсутствует, ее замещает другой терапевт, которая дежурит на неотложных вызовах, поэтому принимать она будет только 2 часа». После этого стало очевидно, что за означенные два часа приема через толпу страждущих пенсионеров я не пробьюсь, а если и пробьюсь, то талончик на сегодня мне уже вряд ли достанется. В общем, махнула рукой, позвонила в поликлинику МСЧ-168, где меня за две минуты записали на платный прием к специалисту на ближайшее время. Через полтора часа я уже выходила из кабинета с бюллетенем, и получив нужную лечебную процедуру.
К тому, что большинство качественных медуслуг работающее население получает не в своих поликлиниках, все уже более-менее привыкли. Покоробило меня другое. Как оказалось, моя коллега в это же самое время была как раз на приеме у того специалиста, просто-напросто взяв накануне талончик в своей поликлинике №2 на Шлюзе без визита к терапевту. И во время приема у кабинета врача никого из желающих попасть к этому специалисту, кроме себя, она не увидела.
Получается, что, введя рекомендованную, а вовсе не обязательную для всех медучреждений систему обращения к узким специалистам, наша поликлиника №1 на порядок этих специалистов от людей отдалила. Может, это и было целью нововведения – увеличить поток бумаг и время кругооборота пациентов, пропорционально уменьшив собственно лечебный процесс? Не знаю. Но обидно, что в центре Академгородка, одного из лучших и прогрессивных мест для жизни в нашем Отечестве, творится произвол медчиновников, которые не могут или не хотят заниматься здоровьем людей. Может, наконец, районные власти разберутся в данном вопросе и сделают так, как лучше для людей, а не для бумажек?
Ю. Данилова
Комментарии