Докторам сказали "спасибо"

Врач – уже многие века одна из самых уважаемых профессий в мире. Наша жизнь, причем не только ее продолжительность, но и качество, зачастую зависит от его профессионализма. Накануне Дня медицинского работника в администрации Советского района наряду с официальными поздравлениями слова благодарности и признательности звучали от обычных жителей. 16 июня подводились итоги конкурса народного признания «Спасибо, доктор».

Акцию организовали общественный фонд «Академгородок», районная администрация и совет ветеранов. В течение трех месяцев любой житель нашего района мог позвонить и сказать «спасибо» одному врачу и одной медсестре, работающим в муниципальных лечебных учреждениях на его территории. 776 голосов отдано 132 медицинским работникам.

У входа в администрацию Советского района – скорая помощь. На улице жара, и прохожие бросают понимающие взгляды на машину. Но сегодня медиков ждет необычный вызов – бригада доктора Воронова приехала на подведение итогов конкурса «Спасибо, доктор!» В актовом зале врачи, медсестры. Хотя по правилам конкурса голосовать можно было только за сотрудников муниципальный поликлиник и больниц, жители писали о своих любимых врачах и медсестрах из ЦКБ, МСЧ №168, скорой помощи.

– Вчера обсуждала этот конкурс с врачом из клиники Мешалкина. Она внимательно выслушала меня и с изумлением резюмировала: «Неужели о врачах вспомнили?» – рассказывает Анастасия Безносова-Близнюк (она вела программу награждения). И большинство присутствующих с ней солидарны.

– В медицине проработала 50 лет! Так на моей памяти впервые медикам со сцены говорят «спасибо» пациенты, – поясняет настрой врачей Тамара Петровна Юрикова. – Нас принято прилюдно ругать за допущенные ошибки, критиковать, слышала, как выговоры со сцены на собраниях зачитывают. А вот хвалят впервые!

Многие врачи в кулуарах признавались: им не столь важно, что другие набрали больше всего голосов, главное, нашлись пациенты, которые именно им захотели сказать «спасибо».

– Уверена, что этот конкурс многим медикам поможет посмотреть на свою работу по-другому, – рассказывает Наталья Егорова, начальник отдела здравоохранения. – Обычно в аналогичных официальных состязаниях учитывается в первую очередь профессионализм. В «народном» конкурсе свою роль сыграли не только профессиональный уровень, но и человеческие качества: способность войти в контакт с пациентом, готовность его поддержать, да и просто милосердие, душевность. Радует, что такой «народный» выбор в большинстве случаев с официальным совпал.

Приглашенные на церемонию пациенты не скупятся на добрые слова: кто-то читает стихи, а кто-то может и говорит не очень складно, но его адресат украдкой смахивает слезы. Официальные поздравления и благодарность за столь необычную акцию прозвучали от главы администрации района Алексея Гордиенко, начальника департамента по социальной политике мэрии Александра Львова, и.о. начальника Главного управления здравоохранения мэрии Андрея Лиханова.

– Рада, что праздник получился таким светлым, добрым, а главное массовым, – признается Наталья Пинус, директор общественного фонда «Академгородок». – Благодарна нашим партнерам: Корпорации «INTEL» (генеральному партнеру), Компании «Техносити», семейному центру «Солнечный город», фитнес-клубу «mс²», благодаря которым мы смогли подарить победителям достойные подарки. Но важно и то, что нам удалось обратить внимание на положительные моменты в нашей медицине. Убеждена: если замечать больше хорошего, то и жизнь станет лучше.

Три врача и медсестры, набравшие наибольшее количество голосов: Вера Михайловна Кулипанова, участковый врач-терапевт, зав. терапевтическим отделением (Н. Ельцовка); Оксана Анатольевна Батычко, врач-аллерголог (поликлиника на Морском); Евгений Григорьевич Волков, зав. амбулаторией в Н. Ельцовке; Нина Николаевна Чуйко, медсестра в кабинете аллергологии (поликлиника на Морском); Светлана Геннадьевна Васильева, участковая медсестра (поликлиника на Морском); Галина Ивановна Куркина, участковая медсестра (Н. Ельцовка) получили в подарок ноутбуки и сертификаты в центр «Солнечный город».

Наталья Валерьевна Смолик, участковый врач-терапевт (ОбьГЭС); Валентина Леонидовна Косолапова, участковый врач-терапевт («Щ»); Елена Михайловна Сомова, зав. терапевтическим отделением (ВЗ); Ирина Николаевна Горбунова, участковый врач-терапевт (ВЗ), Нина Петровна Даниленко, участковый врач-педиатр (ВЗ); Татьяна Павловна Могилевская, участковый врач-терапевт (ВЗ); Любовь Дмитриевна Шабалина, врач-стоматолог (ВЗ); Никита Олегович Суковатицын, зав. регистратурой («Щ»); Светлана Викторовна Якунина, участковая медсестра (ОбьГЭС); Елена Викторовна Медведева, участковая медсестра («Щ»), лишь немногим уступившие победителям, получили флэшносители и грамоты. Благодарственные письма вручены всем медикам, отмеченным жителями района.

– Публикация в «Навигаторе», где подводились предварительные итоги, вызвала настоящую бурю эмоций, – делится куратор акции Юлиана Золоторева. – Телефон, на который принимались звонки от пациентов, разрывался буквально круглосуточно. Кто-то возмущался, почему за их любимого врача или медсестру так мало голосов, кто-то просил выдать если не главный приз, то хотя бы грамоту своему медику, кто-то просто голосовал, не увидев своего врача в списке. От такого всплеска активности у нас даже картина победителей несколько изменилась. А сколько замечательных и душевных слов я услышала за эти месяцы!

Люди признаются, что порой в ежедневной спешке забывают сказать врачам о своей признательности. Мы привыкли медицину критиковать. Но добрые слова нужны не только пациентам, но и медработникам. В рутине ежедневных будней, сталкиваясь со множеством трудностей и бюрократических нелепостей, они применяют свои знания, проявляют милосердие, отзывчивость, терпение, за что им наша самая искренняя благодарность.

Юлия ЧЕРНАЯ

Фото А. Карлинера