Проверка на жизнеспособность
Проверка на жизнеспособность
Более полутора лет прошло с тех пор, как наши читатели познакомились с Натальей КОМУРО – директором центра терапевтической эстетической косметологии «Эвита». В материале, названном «Хозяйка своей судьбы» и опубликованном под рубрикой «Человек и бизнес», она рассказала о себе, семье и своем деле, которому в марте исполнилось пять лет.
Сейчас, когда чуть ли не каждый из нас почувствовал на себе дыхание кризиса, постигшего мировую экономику, многим предпринимателям приходится практически выживать в нынешних условиях. Об этом мы и поговорили с Натальей в преддверии праздника 8 Марта – ведь услуги, которые предоставляет возглавляемый ею центр, предназначены, в основном, так называемой слабой половине человечества.
– У наших женщин теперь остается меньше средств, которые можно потратить на себя любимую, – говорит директор «Эвиты». – Но ведь кожа не будет ждать, пока закончится кризис! Она требует системного ухода. Стараемся идти навстречу нашим постоянным клиенткам – даем индивидуальные скидки.
Кстати, в честь пятилетнего юбилея для всех, кто приходит в наш центр на ту или иную процедуру, получают в подарок дополнительную.
Конечно, доходы фирмы уменьшаются. Высококачественная косметика покупается по курсу евро и доллара, который нынче не сопоставим с докризисным. А повышать расценки в ситуации, когда у людей выросли расходы на самое необходимое – коммунальные услуги, продукты (этот список можно продолжить) – дело неблагородное и неблагодарное.
В трудных ситуациях могли бы помочь кредиты. Но они сейчас не под силу малому и среднему предпринимательству. Дай бог, рассчитаться с прежними.
В этой фирме (как, пожалуй, и в любой другой) очень важна квалификация специалистов. Если качество работы высокое, значит, клиенты будут всегда. Наталья знает, что значит потерять сотрудника-профессионала. В августе прошлого года взяла отпуск по уходу за детьми хороший косметолог, соответственно перестали приходить в «Эвиту» те, кто привык к ее рукам. И центр сразу попал в кризис! Так что человеческий фактор нужно всегда не упускать из виду. Это четко понимает руководитель и ценит свои кадры.
Не повлияла нынешняя ситуация и на проведение презентаций, хотя на них тратятся определенные средства: в эти дни желающие получают бесплатные консультации и процедуры. Здесь можно сэкономить деньги, но отступить от традиции – сделать шаг назад.
Как бы трудно ни было, Наталья Комуро – оптимист по натуре. За время, минувшее со дня публикации, у нее появилось еще одно дело – служба создания семьи «Синяя птица». Здесь она тоже директор. Это была ее идея, которой загорелась давно и основательно.
– Вот на таком бизнесе кризис не скажется, – считает Наталья. – Ведь вдвоем его и переживать легче. Это как тест: если женщина любила мужчину, когда он зарабатывал немалые деньги, пусть попробует сохранить чувство, когда их нет. Не было ни одного месяца, чтобы в службу не обратилось менее двадцати человек. Люди к нам идут, чтобы расстаться с одиночеством. И география обратившихся ширится день ото дня. В тяжелое время и мужчины, и женщины испытывают стресс, им необходимы положительные эмоции, а влюбленность – одна из них, причем очень сильная.
Вот так – без отчаяния, с надеждой и оптимизмом, в поиске новых идей и путей преодоления трудностей живет Наталья Комуро.
– Ситуация сейчас сложная, – делится своими соображениями бизмесвумен. – Но есть в ней и плюс – это проверка на жизнеспособность. В Академгородке много умных людей. Думаю, мы справимся. Вошла в состав совета предпринимателей района, участвую в работе организации «Женщины – предприниматели России», Клуба женщин – предпринимателей Новосибирска. Помогая друг другу, выжить легче. Вместе мы всегда сильнее.
В. Руднева
Комментарии
при создании семьи линии рук играют не последнюю роль...
fotki.yandex.ru/users/pashenko-ecolog/album/40008/