• ПоискГлавная
  • Подписаться на НовостиНовости
  • Подписаться на СтатьиСтатьи
  • Подать объявлениеГазета
  • Доска объявлений
  • Подать объявление на сайт
  • Академгородок
  • О нас
  • Афиша
  • Прайс
  • Юридическая информация
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  • Написать в редакцию
  • Войти
  • 22:07 пятница, 29 марта
    Академгородок:
    Пробки: 3 балла
    29.03.2024
    USD: 92.37
    EUR: 99.53
    Мы в соцсетях:
    Подписаться на Статьи
  • Происшествия
  • Человек и общество
  • Государство и власть
  • Наука и образование
  • Культура и спорт
  • Животные
  • Письма
  • Даты
  • Без рубрики
  • 25 января - Татьянин день
  • 26 января – Международный день таможенника
  • 23 февраля – День защитника Отечества
  • 15 марта - День защиты прав потребителей
  • 12 апреля – День космонавтики
  • 9 мая – День Победы!
  • 12 мая – Всемирный день медицинских сестер
  • 31 мая – Всемирный день отказа от курения
  • 1 июня – Международный день защиты детей
  • 8 июня – День социального работника
  • 22 июня – День памяти и скорби
  • 29 июня - День изобретателя и рационализатора
  • 27 июля – День работника торговли
  • 9 августа – День строителя
  • 5 октября - День учителя
  • 23 октября – День работника рекламы
  • 10 ноября – День сотрудника ОВД
  • 22 ноября – День матери
  • 65 лет Великой Победе
  • К 70-летию Великой победы
  • В колонне бессмертного полка
  • Юбиляры победного года
  • Советскому району – 60
  • К 100-летию ВЛКСМ
  • 22 декабря – День энергетика
  • К 120-летию академика М.А. Лаврентьева
  • К Дню автомобилиста
  • К 110-летию генерала-строителя Н.М. Иванова
  • Спецпроект
  • Старые рубрики
  • Здоровье и медицина
  • «ЗНАЙ НАШИХ». НАРОДНЫЙ ПРОЕКТ
  • Не торгуясь, выбрали торговлю

    Не торгуясь, выбрали торговлю


    На этой неделе работники торговли отметят свой профессиональный праздник. Рабочими сменами, а то и своими большими коллективами соберутся продавцы, кассиры, товароведы и прочий персонал магазинов.

     

    Слово продавец мужского рода. Однако так уж исторически сложилось, что работают в торговле преимущественно женщины. Это они обслуживают покупателей, их улыбки поднимают нам настроение, когда мы, уставшие на работе, приходим в магазин за продуктами.

     

    НЕ МЕСТО КРАСИТ…

    На двери магазина висит объявление: «Срочно требуется продавец». Далее оговариваются график и зарплата. Нужны продавцы и в мегамаркеты, и в маленькие павильончики, стоящие внутри кварталов. Независимо от места работы, особо престижной эту профессию не назовешь. Но сюда не каждого возьмут. А взяв, будут долго и пристально присматриваться. Среди тех, кто работает с людьми, не должно быть проходимцев. Особенно в наши дни, когда довольно сложная жизнь испытывает каждого из нас на прочность. От продавца зависит не только качество и быстрота обслуживания, но и имидж торговой точки в целом. Покупателей не обманешь, они готовы ездить в другой микрорайон, если им нравится ассортимент товара и отношение работников магазина.

    Потому-то здесь ценятся душевные, обходительные, вежливые люди, которые могут помочь с выбором, посоветовать, красиво и надежно упаковать. И, судя по нашим магазинам, таких милых и приветливых женщин у нас немало.

     

    КАК ОНА ВСЕ УСПЕВАЕТ?

    В 1986 году удивительные вещи иногда происходили в продуктовом магазине на улице Иванова, ставшем теперь «Золотой рощей». Налила продавец литр развесной сметаны, дала по талонам 2 пачки масла. Подходит человек к кассе и видит все ту же симпатичную девочку, сидящую уже за кассовым аппаратом.

    – Как она умудряется все успевать? Неужели работать больше некому? – поражается покупатель, оплачивает покупку и уходит, запомнив эту «реактивную» продавщицу.

    – Такое крайне редко, но случалось. Работа родственников или просто однофамильцев в одной смене не приветствуется до сих пор! – смеется Людмила Головня, выпускница ГПТУ-55 1981 года.

    С курорта «Озеро Карачи» приехали в Новосибирск две сестрички с аттестатами об окончании полной средней школы. Куда поступить? Вопрос очень важный, а вариантов – никаких. Кто-то посоветовал ехать в местное ПТУ.

    – Без экзаменов? – обрадовались девушки и поспешили в Академгородок подавать документы.

    К великой радости им дали общежитие, напротив которого велось строительство многоэтажного дома.

    – Интересно, как мы их различать будем? – думали одногруппницы, никогда не видевшие столь похожих близнецов.

    Год учебы пролетел для Люды и Тамары совсем незаметно. По распределению попали в УРС, в магазин №6. Легко и быстро влились в коллектив, пустили корни в городе, выйдя замуж и родив детей. Первый этаж дома напротив общежития занимали два магазина. Сначала Тома, а потом и Люда перешли работать в продуктовый. В этом большом магазине неоднократно проводились конкурсы по профессии, и проворные сестры регулярно становились лучшими кассирами-контролерами.

    До сих пор помнит Людмила Николаевна цены советского периода: сырки по 10 копеек, сахар – по 78, сгущенка – по 55, помнит продукты, отпускавшиеся по талонам.

    Сегодня, когда дефицита не существует, и магазины, а то и целые торговые сети конкурируют между собой, отношение к покупателю сильно изменилось. Если раньше консервированный горошек продавали в конце месяца и не давали больше двух банок в одни руки, то сегодня магазину нужно создать все условия, чтобы покупатель пришел за банкой горошка именно сюда. Уже в 90-х был открыт первый круглосуточный отдел в боковой пристройке.

    – Кроме хорошего обращения, людям нужна разумная цена! – уверена Людмила Николаевна, которая уже полтора года работает старшим кассиром. Дочь ее сестры Тамары Бубенновой стала товароведом, но пока сидит на кассе, набирается опыта.

     

    НАДО ЛИ УЧИТЬСЯ?

    В сознании многих укрепилась мысль, что продавцом можно стать без всякой подготовки, просто придя с улицы. Но сами продавцы так не думают.

    – Любому делу надо учиться. Нам с сестрой повезло с учителями. В ПТУ №55 нас научили быстро считать, разбираться в товарах, работать на кассе, правильно общаться с покупателями. Менялись кассовые аппараты, увеличивался ассортимент, и мы профессионально росли вслед за ними, – говорит Людмила Головня.

    В торговлю активно идет молодежь, которая твердо знает, что учиться надо постоянно.

    – Открываются новые магазины с самым современным оборудованием, с невиданными ранее товарами. Все это требует не только предварительной специальной подготовки, но и регулярного пополнения багажа знаний! – считают Ольга и Сергей, продавцы комиссионного магазина «Визит».

    Работники «Зоомира» получили даже не среднее, а высшее образование. В зоомагазинах обычно трудятся либо биологи, либо ветеринарные врачи.

    – Нас к этому обязывает специфика продаваемой продукции. Надо досконально знать птиц, рыб, черепах, собак и кошек, чтобы что-то посоветовать покупателю, – говорит одна из продавщиц чирикающих и шуршащих опилками «товаров».

    В последнее время к названию профессии добавилось еще слово консультант. Не только зоотовары требуют специальных знаний. Отделочные материалы и цветы, бытовую технику и компьютеры, коллекционные вина и элитную парфюмерию должны продавать те, кто в них разбирается.

    В отделе женской одежды стоит девушка в блузке из продаваемого ассортимента, на платье продавщицы ювелирных изделий красуется брошь из ее отдела. Это правильно. Они не просто продавцы-консультанты, но и самая наглядная реклама своей торговой точки.

    – Скажите, а помело на что похож по вкусу? – задаю вопрос, сильно смутивший женщину, стоявшую за прилавком. В этом магазине, куда завозят тропические фрукты, не принято давать продавцам хотя бы попробовать. Что они могут посоветовать? Как можно продать что-то съедобное, не зная, каково оно на вкус? Купить экзотику за собственные деньги очень дорого. Видимо, хозяин магазина не заинтересован в реализации привезенных заморских яств. В следующий раз покупатель придет за ними уже не в этот магазин.

    От души поздравляем наших внимательных, знающих продавцов с их профессиональным праздником. Пусть за одним столом соберутся коллеги и друзья, поприветствуют опытных, покажут пример молодым, которые в силу разных причин, абсолютно не торгуясь, выбрали работу в торговле!

     

    Светлана КНИЖНИК

    Фото автора


    Другие статьи на тему

    Человек и общество
    От мечты – к реальности!
    231 0
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24
    Человек и общество
    Самоорганизация и объединение – важные элементы прогресса общества
    1451 2
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24
    Человек и общество
    Наградили педагогов
    198 0
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24
    Человек и общество / Встреча с интересным человеком
    «Я поэт-реалист!»
    143 0
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24
    Человек и общество / Школа для родителей
    Как мужу «выйти из декрета»
    157 0
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24
    Человек и общество
    Весна разбудит клещей
    203 0
    "Навигатор" № 12 (1434) от 29.03.24

    Популярное