Чтобы людям было проще

К 30-летию Пенсионного фонда РФ управляющий отделением ПФР по Новосибирской области Александр ТЕРЕПА рассказал об основных результатах работы ведомства.

– Особое место в прошлом году заняли, безусловно, так называемые «детские выплаты». Через органы ПФР Новосибирской области почти на 555 тысяч детей было перечислено более чем 11,7 миллиардов рублей. Самым удобным способом подачи заявления для новосибирцев стал, безусловно, дистанционный. В электронном виде поступило 90% заявлений.

В текущем году проводилась широкая работа по переводу в цифровое поле услуг Пенсионного фонда. Целый ряд из них теперь можно получить через Личный кабинет на сайте ПФР или Едином портале государственных услуг.

Наши клиенты узнали о новом и очень важном понятии – «проактивное» предоставление услуг ПФР, то есть без заявления граждан, что освобождает в целом ряде ситуаций горожан от необходимости приходить в Пенсионный фонд на приём. Сегодня специалисты ПФР самостоятельно устанавливают материнский капитал, оформляют СНИЛС на новорождённых. Электронные документы поступают в Личный кабинет мамы, и обращаться за ними в Пенсионный фонд не нужно.

В проактивном режиме определяется фиксированная выплата (аналог базовой части пенсии) в повышенном размере пенсионерам при достижении возраста 80 лет и гражданам, которым установлена инвалидность 1 группы, а также ежемесячная денежная выплата для инвалидов 1, 2 и 3 групп.

В беззаявительном порядке специалистами ПФР производится перерасчёт пенсии при прекращении пенсионером трудовой деятельности по данным, которые предоставляет работодатель;  продлевается целый ряд уже установленных выплат, в том числе и для лиц с инвалидностью и маломобильным гражданам. Такой порядок продления выплат будет действовать как минимум до 1 марта 2021 года.

Ещё один важный момент – с 1 февраля мы начали принимать от работодателей сведения об их сотрудниках для формирования электронных трудовых книжек.

– Изменилась ли работа ПФР в условиях пандемии?

– Пришлось искать новые решения. Сегодня, помимо проактивного предоставления услуг, Пенсионным фондом проводится работа по предоставлению гражданам услуг вообще без личного посещения клиентской службы ПФР или МФЦ. Речь идёт о тех услугах, которые требуют подачи заявления, но приходить в Пенсионный фонд или МФЦ при этом не нужно.

Например, оптимизирован порядок предоставления госуслуги по распоряжению средствами маткапитала. Так же ситуация обстоит и со многими «пенсионными» выплатами.

Не могла не измениться в условиях пандемии и работа клиентских служб ПФР: с 30 марта они ведут приём по предварительной записи, что позволяет распределять равномерно потоки и исключить ожидание приёма, обеспечить рациональное использование гражданами личного времени и, безусловно, безопасность людей в эпидемиологической ситуации. При этом по неотложным случаям органы ПФР принимают ежедневно (в режиме онлайн), например, если речь идёт о выплате пособия на погребение.

Ещё один важный момент: в понедельник, вторник и четверг мы продлили приём граждан до 20 часов, что очень удобно для работающих горожан.

– Правда ли, что сегодня можно установить пенсию, не приходя ни в ПФР, ни в МФЦ?

– Да, достаточно иметь выход в интернет и зарегистрироваться на портале госуслуг. Желательно ознакомиться с состоянием своего «пенсионного» счёта. Если работодатель предоставляет  информацию о вас добросовестно, то ничего предпринимать не надо. Если же на вашем счёте отсутствуют какие-то периоды работы, значит нужно о них взять справку у работодателя и принести в ПФР. При этом специалисты фонда помогают в организации таких запросов в архивы, по «старому» месту работы, в другие города и республики. При достижении пенсионного возраста достаточно подать заявление в электронном виде.

Специалисты Пенсионного фонда проводят заблаговременную работу с лицами, уходящими на пенсию. Заключают соглашения с работодателями, которые по защищённым каналам связи предоставляют в органы ПФР информацию для предварительного формирования макета пенсионного дела на своих работников. И когда наступает пенсионный возраст, человеку достаточно в электронном виде только подать заявление. В иных случаях с претендентом на пенсионные выплаты свяжутся по телефону.

В рамках оказания услуг по предоставлению документов о стаже и заработке, обязанность которых возложена на самого заявителя, территориальный орган ПФР самостоятельно направляет запросы во все организации, архивные службы, госорганы, а также при необходимости проводит другие процедуры по уточнению сведений на индивидуальном лицевом счёте будущего пенсионера.

При этом специалисты Пенсионного фонда проводят работу по наполнению лицевых счетов граждан информацией не только о трудовых периодах, но и нестраховых (периоды ухода за детьми или нетрудоспособными, служба в армии).

Медучреждения предоставляют информацию о гражданах, направленных в МСЭ на установление инвалидности. Она нужна для предварительной работы по установлению выплат, связанных с инвалидностью.

– Когда ожидать очередного повышения пенсий?

– Стоимость одного пенсионного коэффициента и размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости определены до 2024 года включительно. С 1 января 2021 года стоимость одного пенсионного коэффициента составляет 98 рублей 86 копеек, а размер фиксированной выплаты (аналог базовой части пенсии) к страховой пенсии по старости – 6044 рубля 48 копеек в месяц. Таким образом, страховые пенсии проиндексированы на 6,3%. При этом «прибавка» у каждого пенсионера индивидуальна и зависит от размера получаемой им пенсии. Её средний размер – около одной тысячи рублей. Пенсии по гособеспечению, в том числе социальные, индексируются в апреле. В 2020-м году они были повышены на 6,1% с учётом темпов роста прожиточного минимума пенсионера за прошедший год.

– Что ещё изменится при предоставлении услуг ПФР?

– Важный момент: с 1 января все социальные выплаты, в том числе пенсии и ежемесячные выплаты из средств материнского капитала, перечисляются банками только на карты МИР. Если при замене действующей карты на карту «МИР» счёт не меняется, то уведомлять об этом органы ПФР не нужно. В случае изменения реквизитов надо подать заявление. Удобнее всего это сделать в электронном виде.

С 1 января поменялись условия установления страховых пенсий по старости. Для женщин возраст выхода на пенсию – 56 с половиной лет, для мужчин – 61 с половиной. Минимальный стаж – 12 лет и не менее 21 пенсионного коэффициента.

Для владельцев материнского капитала год начинается с приятной новости. Размер выплат проиндексирован на 3,7% и составляет 483882 рубля на первого ребёнка и 639432 рубля на второго, если на первого семья его ещё не получала. А если получала, то размер выплаты при появлении второго ребёнка теперь равен 155550 рублям.

Материал предоставлен УПФР в Советском районе

г. Новосибирка (межрайонное)