«Ай да бабка! Ай да спец! Вот и хлопотам конец!»
«Ай да бабка! Ай да спец! Вот и хлопотам конец!»
В Новосибирске подвели итоги городского конкурса на лучшие организации торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения. Из 20 победителей два находятся на территории Советского района. В номинации «Лучшая организация сферы бытового обслуживания» в группе по химической чистке изделий первое место занял коллектив прачечной быстрого обслуживания «Баба Шура» ООО «Перспектива». Корреспонденты «Навигатора» побывали в гостях у «Бабы Шуры», проживающей в уютном полуподвале на территории студгородка по улице Пирогова, 26.
В помещении прачечной светло, просторно и пахнет свежестью. Над рабочим столом администратора – грамота за победу в конкурсе. Повсюду развешаны фотографии, вдоль одной из стен стоят большие стиральные машины, которые с десяти утра и до семи вечера трудятся практически без перерывов. По размеру и технологическим параметрам они намного превосходят обычные, поэтому могут справиться и с большими объемами белья, и с такими крупногабаритными вещами, как пуховик, одеяло или подушка. Кроме стиральных машин, в прачечной установлен современный аппарат для глажки белья, на полках – стиральные порошки разных марок, кондиционеры и отбеливатели. На плечиках висят отглаженные детские платьица, деловые костюмы, рубашки.
Хозяйка этого царства чистоты и уюта – студентка магистратуры экономического факультета Новосибирского государственного университета Александра Пимоненкова. Не отрываясь от процесса глажки белья, улыбчивая Александра рассказывает нам о том, как у нее возникла идея открыть прачечную быстрого обслуживания:
– Как и большинство студентов, во время учебы я жила в общежитии. Соответственно сталкивалась с различными бытовыми трудностями. И стирка занимала в этом списке не последнее место. Особенно когда речь шла о постельном белье или других крупных вещах. Хотела поставить в свою комнату стиральную машину, но засомневалась: а как же другие?! Тогда и задумалась об открытии студенческой прачечной. Через Интернет изучала этот сегмент рынка. В Санкт-Петербурге, например, такой бизнес был уже развит. Думала открыть прачечную по франшизе, но потом поняла, что в силу характера и амбиций смогу справиться сама. Сначала не смогла найти необходимую для открытия сумму денег и забросила эту идею на полтора года. Но потом прошла обучение по программе MBA-region, составила бизнес-план и нашла инвестора, который предоставил средства, помог закупить оборудование высокого качества.
– А почему «Баба Шура»? Вас ведь тоже Александрой зовут...
– Эта история еще в детстве началась, – смеется Александра. – Дело в том, что долгое время мне не нравилось мое имя. Мальчишеское какое-то! А потом пришло в голову, как же круто «баба Шура» будет звучать в старости. Буду классной бабушкой. Шутки ради вынесла бабу Шуру на общее голосование, когда придумывали название для прачечной. В итоге она и победила.
– «Баба Шура» и правда классная. Все умеет, все успеет. Стирает, сушит, гладит.
– Еще и вещи упаковывает, и хорошее настроение дарит, на улыбку не скупится, – подхватывает Александра. – В ближайшем будущем планируем организовать доставку, организовать еще более комфортные условия для наших посетителей – удобные диванчики, предоставление wi-fi. Что касается качества стирки, без проблем отстираем и комплект постельного белья, и со сложными пятнами на пуховике справимся.
– В прачечной все сияет чистотой. Гигиена превыше всего?
– Санитарные правила у нас соблюдаются, это очень важно, – серьезно говорит Александра, откладывая одну отглаженную вещь и принимаясь за другую. – Для стирки в машину загружаются вещи только одного клиента. В процессе за счет моющих средств и температурного режима происходит обработка барабана. Программу для стирки человек выбирает на свое усмотрение, в зависимости от качества и состава тканей.
– В конкурсе, где «Баба Шура» стала победителем, предприятия оценивали по таким критериям, как развитие услуг, техническая оснащенность, соблюдение правил бытового обслуживания, профессиональная подготовка кадров, а также предоставление льгот для социально незащищенных слоев населения, в том числе студентов и школьников. «Баба Шура» ориентирована прежде всего на студентов?
– Конечно. Ради них и задумывался проект. В студгородке даже реклама не нужна, сарафанное радио отлично работает. Один воспользовался услугами нашей прачечной, тут же рассказал другому. Потом жители соседних домов о «Бабе Шуре» узнали, оценили и цены, и качество услуг. Правда, информация среди населения распространяется не так быстро, как среди студентов. Часто холостяки к нам приходят. Ведь главное конкурентное преимущество нашей прачечной – экономия времени и сил. Поэтому ее услугами пользуются те, кто свое время ценит, ведь оно – ресурс невосполнимый.
Что касается незащищенных слоев населения, для студентов и пенсионеров у нас действует постоянная скидка 30% на стирку и сушку. Существуют и специальные предложения для организаций.
– «Ай да бабка! Ай да спец! Вот и хлопотам конец!» – откуда взялась идея для слогана?
– Это цитата из сказки Леонида Филатова «Про Федота-стрельца, удалого молодца». Она прекрасно нам подходит. Ведь спец «Баба Шура» берет все хлопоты на себя, прекрасно с ними справляется, к тому же и работает без выходных с десяти утра до семи вечера.
Екатерина ИВАНОВА, Степан СЕМЕНОВ
Фото авторов
Комментарии