• ПоискГлавная
  • Подписаться на НовостиНовости
  • Подписаться на СтатьиСтатьи
  • Подать объявлениеГазета
  • Доска объявлений
  • Подать объявление на сайт
  • Академгородок
  • О нас
  • Афиша
  • Прайс
  • Юридическая информация
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  • Написать в редакцию
  • Войти
  • 06.08.2019, 10:09

    В Новосибирске готовится к запуску городская социальная справочная служба

    В Новосибирске готовится к запуску городская социальная справочная служба

    В Новосибирске готовится к запуску городская социальная справочная служба

    В конце августа в Новосибирске начнет работать городская социальная справочная служба – ресурс, объединяющий данные обо всех мерах социальной поддержки, которые оказывает муниципалитет разным категориям граждан.

    Сейчас новый сервис работает в тестовом режиме – технология обкатывается специалистами муниципального бюджетного учреждения «Ветеран». Перспективные возможности новой системы продемонстрировали мэру Новосибирска Анатолию Локтю.

    Наш опыт работы в сфере социальной поддержки населения, ветеранов, инвалидов говорит о том, что необходимо создание единой информационной системы. Этим вопросом мы занимались несколько лет. Сегодня можно уверенно сказать – в городе создана и вскоре будет запущена единая база социальных услуг, а также реестр организаций, которые работают в социальной сфере, – отметил мэр Анатолий Локоть. – Для удобства жителей, особенно ветеранов и пенсионеров, будет работать колл-центр. По единому номеру телефона человек сможет получить исчерпывающую консультацию – на какие виды поддержки он может рассчитывать, куда ему нужно обратиться, где можно оформить услугу и какие для этого нужны документы. С этой же целью создан социальный интернет-портал.

    По словам директора МБУ «Ветеран» Дмитрия Плоских, новый ресурс состоит из колл-центра, где операторы будут рассказывать о социальных услугах, и интернет-портала, объединяющего всю информацию. На портале будет запущена еще одна функция – социальный навигатор. Он позволит человеку самостоятельно идентифицировать свою категорию и узнать о тех услугах, на которые он может рассчитывать. То есть любой житель города, внося свои данные, сможет получать информацию об услугах, которые предназначены именно для той категории людей, к которой он относится.

    Фото из открытых источников

     

    Другие новости на тему

    Популярное