Сибирячке кто-то по ошибке оплачивает коммунальные услуги
Сибирячке кто-то по ошибке оплачивает коммунальные услуги
В редакцию «Навигатора» обратилась женщина, за которую неизвестный с октября оплачивает содержание жилья. Собственница квартиры звонила в свою управляющую компанию, но там сказали, что установить плательщика не могут.
Ая Светлановна живет в Верхней зоне Академгородка. Осенью, когда она в очередной раз отправилась платить за коммунальные услуги, оператор в банке ей сказала, что услуга содержания жилья уже оплачена. Все повторилось месяц спустя. И продолжается до сих пор.
– Какой-то человек оплачивает за меня только эту услугу, все остальное – и за отопление, и за воду, и за капремонт, и за электроэнергию – я плачу сама, – рассказала женщина корреспонденту «Навигатора». – Я обратилась в отдел начислений управляющей компании, там сказали, что не могут установить плательщика. Не знаю, что делать. Мне 81-й год, и если что со мной случится, со всеми этими ошибками потом трудно будет разобраться. Да и сейчас, если все выяснится и деньги вернут плательщику, мне трудно будет с пенсии погасить долг. Может, через вашу газету дать объявление, чтобы люди проверили, за свою ли квартиру они платят?
В управляющей компании корреспонденту «Навигатора» пояснили, что действительно не могут выяснить, кто платит за услугу.
– Средства просто приходят на счет, но мы не видим ни фамилии плательщика, ни каких-либо реквизитов, – говорит Валерий Кисс, врио директора ФГБУ «ЖКУ ННЦ». – За услуги ЖКХ за кого угодно кто угодно может платить. Но такая ситуация в моей практике впервые. Нам только удалось выяснить, что идут платежи через Сбербанк. Подозреваем, что кто-то настраивал автоплатеж и неверно ввел одну цифру лицевого счета. Вычислить ошибку не получается, так как комбинаций может быть очень много. В результате человек платит за чужую квартиру и накапливает долг за свою. Если, конечно, он не решил заняться благотворительностью и помогать пенсионерке.
Продолжаться это может, к сожалению, довольно долго, в течение нескольких месяцев, а то и лет. Ежемесячно за содержание жилья оплачивается немногим более 1000 рублей. Управляющая компания оповещает собственника жилья о задолженности только тогда, когда ее сумма достигнет 30 тысяч рублей. Когда все раскроется, конечно, сделают перерасчет. И в этом случае пенсионерка будет вынуждена выложить за содержание жилья приличную сумму.
Будем надеяться, что человек, оплачивающий коммунальные услуги не за себя, обнаружит ошибку раньше, чем долг станет весьма существенным, и обратится в управляющую компанию. А жительнице Академгородка в этой ситуации можно посоветовать только откладывать деньги, чтобы погасить задолженность, когда ситуация прояснится. Можно и самой оплачивать услугу сверх чужих платежей. Когда деньги, ошибочно поступившие на лицевой счет, будут списаны, то там останутся только деньги сибирячки, и ее не обременит многотысячный платеж.
Татьяна Осипова, фото автора
Другие новости на тему
Комментарии