С чем чаще всего жители обращались в администрацию Советского района
С чем чаще всего жители обращались в администрацию Советского района
За 1-й квартал 2022 года в общественную приемную администрации Советского района от граждан поступило 512 письменных обращений. Это на 32 % меньше, чем в 4-м квартале прошлого года (756) и на 16 % меньше в сравнении с 1-м кварталом 2021 года (613). 30 % обращений поступило через интернет-приемную.
В общественной приемной по итогам анализа обращений отметили, что чаще всего жители задавали вопросы по работе отдела опеки и попечительства. В 1-м квартале было 156 таких обращений. Их число уменьшилось по сравнению с 4-м кварталом 2021 года на 24 % и по сравнению с 1 кварталом 2021 года на 17 %. Это связано с приемом граждан в отделе строго по записи, увеличением времени приема документов специалистами отдела и более тщательной проверкой документов на приеме.
На втором месте обращения граждан по вопросам архитектуры, строительства, земельных и имущественных отношений: их поступило 126. По сравнению с 4-м кварталом 2021 года количество выросло в 2 раза. Больше половины обращений (73) было связано с демонтажом металлических гаражей по улицам Молодости и Пасечной.
По вопросам благоустройства, озеленения, транспорта и районной административно-технической инспекции поступило 76 обращений. Их число уменьшилось на 55 % по сравнению с 4-м кварталом 2021 года (было 138). В марте жители чаще обращались по поводу уборки снега.
На четвертом месте – обращения по жилищным вопросам. Их количество уменьшилось на 29 % и составило 58 (в 4-м квартале 2021 года было 82, а в 1-м – 92). Уменьшение в 1 квартале 2022 года по сравнению с аналогичным периодом 2021-го связано с тем, что год назад проводилась перерегистрация и актуализация сведений о гражданах, стоящих в очереди на улучшение жилищных условий.
По вопросам энергетики, жилищного и коммунального хозяйства число обращений граждан по сравнению с 4 кварталом 2021 года уменьшилось на 77 % и составило 52 (было 226). Это связано с 152 поступившими в 4 квартале 2021 года одинаковыми обращениями против ликвидации контейнеров для раздельного сбора мусора.
По половине из рассмотренных обращений приняты меры, в 38 % случаев гражданам даны разъяснения, 12 % обращений, не относящихся к компетенции администрации Советского района, перенаправлены для рассмотрения в другие инстанции.
Татьяна Осипова
Фото из архива "Навигатора"
Другие новости на тему
Комментарии