Новосибирские коллекторы слишком часто нарушают закон
Новосибирские коллекторы слишком часто нарушают закон
В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области подведены итоги деятельности по осуществлению контроля за деятельностью юридических лиц, чьи функции – возврат просроченной задолженности.
– В 2018 году отмечается увеличение в 2,5 раза количества поступивших от граждан обращений на неправомерные действия юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности. Из 1295 обращений, принятых к рассмотрению, 72% (933) приходится на действия лиц, не включенных в государственный реестр, 28% – на лиц, включенных в реестр, – сообщают в пресс-службе судебных приставов по Новосибирску.
При этом на действия лиц, включенных в реестр, стали жаловаться чаще в 4,5 раза по сравнению с прошлым годом. Более чем в 2 раза увеличилось количество обращений на противоправные действия лиц, не включенных в реестр. Из них 86% составляют жалобы на микрофинансовые и микрокредитные организации, порядка 7% на кредитные организации и иные лица.
– Более половины обращений (708 или 55%) поступило от граждан, которые не являются жителями Новосибирской области, 45% или 587 обратившихся проживают на территории нашего региона. Основная масса обращений касается взаимодействия кредитора с должником, в том числе к их числу относятся такие нарушения, как превышение количества текстовых сообщений, нарушение допустимого количества телефонных звонков, непредставление сведений о наименовании кредитора и фамилии, имени, отчества взаимодействующего с должником, – добавляют в ведомстве.
Судебные приставы напоминают: юридическое лицо может звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонить можно в рабочее время с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздники с девяти утра до восьми вечера. Писать текстовые и голосовые сообщения должникам можно не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Непосредственно взаимодействовать с заявителем можно с ограничением не более одного раза в неделю в будни с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздники с девяти утра до восьми вечера.
Практически в 7 раз по сравнению с прошлым годом увеличилось количество привлеченных к административной ответственности юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности. По результатам рассмотрения судами административных протоколов 83 лица привлечены к административной ответственности на общую сумму 2 516 000 рублей.
Всего в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, включено 9 организаций, которые зарегистрированы на территории Новосибирской области.
Фото из открытых источников
Другие новости на тему
Комментарии