746 обращений от жителей НСО поступило приставам из-за коллекторов
746 обращений от жителей НСО поступило приставам из-за коллекторов
Как рассказывают в управлении судебных приставов по Новосибирской области, в этом году в ведомство с жалобами на действия коллекторов обратились 746 человек. Для сравнения: в 2020 году было 662.
Истории новосибирцев, которые оказались в непростой ситуации и столкнулись с коллекторами, в СМИ и соцсетях масса. Причем зачастую люди рассказывают о том, как коллекторы нарушают закон и угрожают должникам, их близким и даже знакомым. В службе судебных приставов говорят: огласка в СМИ – это неплохо, только вряд ли это поможет решить проблему. Нужно обращаться в УФССП, так как здесь есть база данных юрлиц, которые осуществляют деятельность по возврату просроченной задолженности, и реальные механизмы наказать слишком рьяных коллекторов.
– На этапе подачи обращения мы просим граждан указывать сведения об уже имеющихся кредитных обязательствах и предоставлять детализацию звонков. К сожалению, не все могут признаться в том, что у них несколько обязательств, а это важно при рассмотрении заявления, – рассказал Виктор Худяков, начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.
В Новосибирске были случаи, когда у должников числилось по 29 и 39 просроченных задолженностей одновременно. Соответственно в день поступало по столько же звонков от коллекторов – по каждому долгу. Но люди зачастую этого не понимали и считали, что их права нарушены.
Но чаще все же граждане сталкиваются с действительно неправомерными действиями коллекторов. Есть компании, которые работают открыто, а есть так называемые теневые. Именно на них обычно жалуются горожане.
– За правонарушение агентствам, специализирующимся на взыскании долгов, предусмотрен административный штраф: юрлицам из реестра УФССП России – от 50 000 до 500 000 рублей, «теневым коллекторам» – от 200 000 до 2 миллионов рублей, – рассказывают в управлении судебных приставов по НСО.
В этом году за 10 месяцев с коллекторских агентств взысканы штрафы на общую сумму 10 087 000 рублей (в прошлом году сумма штрафов составила 4 800 000 рублей).
– Мы отмечаем динамику улучшения культуры взыскания долгов на рынке. Особенно после вступления в силу Федерального закона № 230-ФЗ, известного как закон о коллекторах, который ограничил возможности организаций по сбору долгов. Если еще пять лет назад коллекторы шантажировали граждан публикациями, порочащими их честь и достоинство, то сейчас они используют гуманные методы с нетривиальным подходом, – отмечает заместитель руководителя Управления Федор Плесовских.
Фото с сайта судебных приставов НСО
Другие новости на тему
Популярное
Комментарии