5,5 тысяч обращений на номер спасателей в феврале – детская шалость
5,5 тысяч обращений на номер спасателей в феврале – детская шалость
За смену в «Службу спасения – 112» Новосибирской области поступает более полутора тысяч ошибочных обращений, из них порядка 200 звонков категории детская шалость.
Только в феврале текущего года операторы экстренной службы приняли почти 81 тысячу обращений за помощью, более половины из которых были ошибочными звонками, около 5,5 тысяч подобных звонков поступило от детей.
– Зачастую номер 112 случайно набирают маленькие дети, играющие с телефоном. Школьники звонят с целью проверить работу сим-карты, задают неуместные вопросы, просят узнать какой-либо номер телефона, соединить с такси и т.п. Иногда звонят, чтобы проверить, работает ли номер 112. Когда дозваниваются, слушают ответ диспетчеров и, убедившись, что «связь есть», кладут трубку. Операторы по инструкции в таких случаях вынуждены перезвонить и потратить время, – рассказал Дмитрий Леонов, директор государственного казенного учреждения «Служба-112» Новосибирской области.
По статистике, подобных сообщений становится гораздо больше в выходные, праздничные дни, периоды школьных каникул, когда ученики находятся дома, зачастую без присмотра взрослых. В том случае, если номер телефона определяется, диспетчеры перезванивают и проводят беседу с родителями о недопустимости подобных звонков.
– Ошибочные обращения отвлекают операторов от выполнения конкретных задач, а главное – перегружают телефонные линии. В то время, как дети развлекаются, люди, действительно нуждающиеся в помощи, не смогут вовремя дозвониться спасателям, – добавляют в службе.
Главное управление МЧС России по Новосибирской области напоминает, что «Служба спасения – 112» – это единый номер вызова экстренных служб, по которому круглосуточно и бесплатно можно вызвать пожарную охрану, спасателей, полицию, скорую медицинскую помощь, службы жизнеобеспечения.
– Уважаемые родители, педагоги и воспитатели! Проведите беседы с детьми о том, в каких случаях необходимо звонить на этот номер. Не позволяйте маленьким детям играть с мобильными телефонами. Помните о том, что за каждым ошибочным вызовом службы спасения стоит возможность спасения человеческой жизни, – говорят в ведомстве.
Фото с сайта МЧС по НСО
Добро пожаловать в наши группы в соцсетях ВКонтакте и Facebook. Заходите, смотрите и будьте всегда в курсе самых свежих новостей.
Другие новости на тему
Комментарии