В администрации Советского района подвели итоги работы с обращениями граждан в первом квартале. Таких поступило 729 (большинство в письменном виде), а в прошлом году за три месяца было 602.
Как сообщают специалисты организационно-контрольного отдела, наибольшее число обращений поступило по вопросам опеки и попечительства: 193 (в 2022-м – 156, рост на 20%). В частности, запросы касались сделок с недвижимостью с участием несовершеннолетних.
На втором месте – обращения по вопросам благоустройства, озеленения, транспорта и РАТИ: 163 против 85 годом ранее. Увеличение произошло из-за роста числа обращений по содержанию территорий зимой (93): уборке снега с внутриквартальных проездов, магистралей и в частном секторе.
Третье место занимают жилищные вопросы: 68 в первом квартале этого года и 58 – прошлого. В администрацию чаще стали обращаться нуждающиеся в жилых помещениях.
Далее по числу поступивших обращений находятся отделы энергетики и ЖКХ, а также архитектуры, строительства, земельных и имущественных отношений.
77% письменных обращений рассмотрены, по данным на 31 марта. Приняты меры по половине из них. Какие-то переданы по компетенциям, по каким-то даны разъяснения. Работа по остальным продолжается.
Подготовила Т. Осипова